デジタルサポート窓口を開設します

令和5年9月25日（月曜日）提供 事前情報

日時

令和5年10月2日（月曜日） ～ 令和8年9月30日（水曜日）
平日 8時30分～17時15分
水曜日のみ 8時30分～19時15分

場所

市役所1階 市民課待ち合いスペース（来客用エレベーター東）

趣旨（目的）

行政手続きのデジタル化が進む中で、行政オンライン手続等にお困りの方を支援するため、デジタルサポート窓口（以下、デジサポ窓口）を開設します。

内容

デジサポ窓口では、スマートフォンやパソコンの操作に不慣れな方を対象に、専門知識を持った職員が、以下のサポートを行います。
【サポート内容】

1. 「らくまど」などのスマート窓口手続きの操作支援
2. マイナポータルにおける手続き等の案内及び操作支援
   （健康保険証の利用申込及び公金受取口座の登録手続きなど）
3. 市公式LINEの友だち登録の方法や受信設定、活用方法の案内等

【利用方法】
直接、デジサポ窓口にお越しください。

情熱メッセージ

多くの行政手続きでデジタル化が進む中、オンライン手続きにお困りの方も多いと感じています。デジタル庁からデジタル推進委員の任命を受けた職員をデジサポ窓口に配置することで、手続きにお困りの方を支援します。

写真提供

事後提供可

問い合わせ

半田市役所 市民経済部市民課
市民課長 沼田 昌明
電話:0569-84-0632