「オンライン子育て相談窓口」を開設しました

半田市公式LINEから子育て相談の申込ができます

0歳から18歳までの子どもに関すること、妊娠出産に関する悩み、子どもの成長発達に関すること、DV被害に関する悩みなど、さまざまな相談など、電話やメールを始めLINEでも相談をお受けします。

お子さんご自身からのご相談も受け付けています。匿名でもかまいません。

相談は無料です。秘密は固く守ります。

つらくてしんどいとき、誰かに聞いてほしいとき、どこに言えばいいかわからないとき、お一人で悩まず、お気軽にご相談ください。一緒に考えていきます。

 

開設時間

平日9時～16時（土日祝日、年末年始は除く）

※相談は24時間365日受け付けています。職員が定時（9時・13時）に確認します。相談内容への返信は、開庁日に順次対応しますので、返信に時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は、電話にてご相談ください。

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相談方法

（1）「くらしの案内」のメニューから、左下にある「子育て」をタップ

（2）右下の「LINEで子育て相談」をタップ

（3）「オンラインで相談」をタップ（お急ぎの場合は、電話にて相談ください）

（4）「子育て相談申し込み」入力フォームに従い、相談内容を入力

（5）相談員から電話またはメールで返信が届きます

（6）希望の相談方法（電話、メール、オンライン）で相談をしてください

（7）まずは、相談内容をお伺いします

（8）必要に応じて、専門員や関係機関におつなぎします

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こんな相談ができます

子育て、児童虐待、発達、ヤングケアラーなど、0歳～18歳の子どもに関すること

予期せぬ妊娠、出産前後の養育、妊娠出産に関する悩み

配偶者や交際相手からの殴る、蹴る、暴言、生活費がもらえないなど、DV被害に関する悩み

• 子どもの総合相談窓口「子育て相談課(こども家庭センター)」
• 児童虐待について
• 発達や子育てに悩んだら…
• DV（ドメスティック・バイオレンス）

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相談すると、どうなる？

内容に応じて、関係各課と連携したり、関係機関につなぐことで、相談や悩みの解決・解消を図っていきます。

関係各課：（1）学校教育課（不登校やいじめに関すること）、（2）生活援護課（生活費やひきこもりに関すること）、（3）地域福祉課（障がいに関すること）、（4）子ども育成課（手当、ひとり親支援、学童に関すること）など

関係機関：（1）愛知県知多福祉相談センター（児童虐待・養護相談・非行や問題行動、障害のある方への相談・手帳等の判定業務、女性相談に関すること）、（2）半田市障がい者相談支援センター（障がい相談、福祉サービスの計画策定に関すること）（3）半田保健所（精神保健福祉相談に関すること）、（4）半田警察署（少年非行、配偶者等からの暴力に関すること）など

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留意事項

（1）秘密は守ります。本人の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に提供しません。ただし、本人やその周りの方の身体や命に危険があると判断した場合など、緊急時には警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容について、LINEでは個人情報を含むやり取りができませんので、入力フォームにて相談内容をお伺いし、ご希望の相談方法（電話、メール、オンライン）にてご相談に対応させていただきます。

（2）定時に相談内容を確認しておりますが、順次対応しておりますので、すぐに対応できない場合があります。お急ぎの場合は、電話にてご相談ください。

（3）いたずらなど、目的外の利用と判断される内容のご相談には、対応できません。

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電話、窓口、訪問などでのご相談もお受けしています

「子育て相談課（はんだこども家庭センター）」では、0～18歳のこどもに関すること、発達、妊娠出産、DV被害に関する悩みなどをお受けしています。

（1）児童虐待、子ども、DVに関する相談（家庭相談担当）0569-84-0657

（2）子どもの発達に関する相談（発達支援相談「あゆみ」）0569-21-6077

（3）妊娠・出産、健診、予防接種に関する相談（母子保健担当）0569-84-0645

平日（土日祝日、年末年始は除く）8時30分～17時15分（水曜日は19時15分まで）

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