窓口業務の民間委託について

窓口業務の一部を民間事業者に委託しています

市民課では、市民サービスの向上と行政の効率化を図るため、窓口業務の一部を民間事業者に委託しています。

委託事業者

株式会社エイジェック

委託期間

令和5年10月2日から令和8年9月30日まで

委託業務内容

• 証明窓口に係る業務（申請の受付、証明書作成）
• 住民異動届に係る業務（転入、転出、転居、世帯変更等）
• 印鑑登録の申請受付に係る業務（登録、変更、廃止等）
• 戸籍法に定める届書の受付に係る業務
• 住民基本台帳カードに係る業務（記載事項変更、廃止、返納等）
• 通知カードに係る業務（返戻分受取、返納等）
• 個人番号カードに係る業務（記載事項変更、廃止、返納等）
• 中長期在留者の住居地届出及び特別永住者証明書に係る業務
• 臨時運行許可に係る業務
• 申請書等の記載（電子機器を使用した自動作成含む。）案内及び自動窓口受付機の操作案内に係る業務
• し尿汲取券・粗大ごみ処理券の販売等に係る業務
• 郵送及びオンライン請求に係る業務

業務の実施時間

平日：8時30分から17時15分（水曜日は19時15分まで）

個人情報の保護について

半田市と委託業者が個人情報の取り扱いの重要性を十分認識し、保護対策に万全を期します。