オンラインによる転出届・転入（転居）予約

概要

令和5年2月6日から全国の市区町村において、マイナポータル（政府の運営する行政手続きのオンライン窓口）を通じたオンラインによる転出届・転入届（転居届）の事前作成サービス（来庁予定の連絡）が始まりました。

• マイナンバーカードを利用して、マイナポータルからオンライン申請を行うことができます。
• 転出届（市外に引越す手続き）の際に、市役所窓口にお越しいただく必要がありません。
• 転入届・転居届（半田市内に引越す手続き）の際に、記入の手間が省けます。（署名だけでよくなりますので、届書を記載せず番号札をお取りください。）

注意事項

• 転入届の手続きは、引越し前の市町村で転出届の処理が完了してからしかできません。
• 余裕をもって（4開庁日前を目安）申請をいただき、マイナポータルにより「完了」となっていることをご確認いただいた上でお越しください。
• 海外へお引越しをされる方は、オンラインの手続きができませんので、マイナンバーカードを持参のうえ窓口にてお手続きをしてください。

サービスを利用できる方

• 引越しをする本人
• 引越しをする人と同じ世帯の人（今までの住所で同じ世帯の人に限ります。）

今までの住所、新しい住所、どちらも同じ世帯の場合は、まとめて手続きができます。

注意事項

以下に該当する場合は手続きできませんのでご注意ください。

• マイナンバーカードの氏名、住所を最新の情報に更新していない場合
• 海外へ引越しをする場合
• 住所は同じだが世帯が異なる人を申請する場合

手続きに必要なもの

• 申請者本人のマイナンバーカード（署名用及び利用者証明用電子証明書が有効なもの）
• 署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字）
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）
• 券面補助用の暗証番号（4桁の数字）
• マイナンバーカードに対応した「スマートフォン」または「パソコン＋ICカードリーダライタ」

手続きの流れ

1.マイナポータルで申請

マイナポータルで引越す日、新しい住所、引越す人、関連手続、来庁予定等を入力し、申請します。

• マイナポータルのトップページ（外部リンク）

2.手続き状況が「完了」になっていることを確認

マイナポータルで確認できます。また、1.マイナポータルでの申請の際に、メールアドレスを登録して「通知を受け取る」にチェックいただくと、手続きの状況が更新された際にお知らせメールが届きます。

3.市民課へ来庁

マイナポータルでの案内に従い手続きに必要な準備をして、来庁予定日に転入・転居する市役所へ来庁します。

注意事項

• 転入届を行うことなく、転出予定日から30日を経過又は実際に転入した日から14日を経過した場合は、マイナンバーカードが失効しますので、ご注意ください。
• 申請の取り消しもオンラインで可能ですが、転出予定日以降はオンラインでの取り消しができなくなりますので、引越し前の市町村の窓口で手続きをお願いします。

マイナポータルに関する問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号：0120‐95‐0178
架電後、音声ガイダンスに従い「4：マイナポータル及びスマホ用電子証明書」を指定してください。

受付時間

平日：午前9時30分から午後8時まで
土曜日、日曜日、祝日：午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始（12月29日から1月3日）を除く）