知多半田消費生活センター

半田市と知多地域5町（阿久比町、東浦町、美浜町、南知多町、武豊町）が連携して開設しています。

消費者トラブルを解決するには、できるだけ早く行動することが大切です。

様々な契約トラブル等について、お気軽にご相談ください。消費生活の専門相談員よりアドバイスさせていただきます。

相談受付時間

充分な相談時間を確保するため、令和5年8月1日より相談受付時間を設定します。

来所相談を希望される方も、まずはお電話ください。（電話0569-32-2444）

電話相談

9時30分～16時

来所相談

9時30分～11時

13時30分～15時30分

センター開設情報

名称：知多半田消費生活センター

開設日：毎週月曜日～金曜日（祝日・市民交流センター休館日は休み）

時間：9時30分～16時30分

場所：市民交流センター内、相談室D（住所：半田市広小路町155の3クラシティ3階）
クラシティの駐車場をご利用の場合は、最初の1時間は無料ですが、それ以降30分ごとに110円が必要になりますので、ご注意ください。

電話：0569-32-2444

• 電話番号のお掛け間違えにご注意ください。
• 多重債務の相談は、できるだけ契約者ご本人がご相談ください。
• 契約書などの関係書類がある場合は、すべてお持ちください。

いろいろな相談を受け付けています

知多半田消費生活センタ―では、消費生活に関する消費者と事業者間のトラブルについて相談することができます。専門の消費生活相談員が、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策などについてアドバイスさせていただきます。
ひとりで悩まず、気軽にご相談ください。

相談事例

• 悪質な訪問販売業者が来て、無理やり契約をさせられてしまったが、解約したい。
• キャッチセールスにひっかかり、高額な契約をしてしまったが、解約したい。
• 知人に誘われマルチ商法に手を出してしまったが、やめたい。
• 身に覚えのない代金を請求するハガキが届いたが、どうしたらいいかわからない。
• 携帯電話の有料サイトに興味本位でアクセスしたら、高額な請求を受けた。
• 借金が重なり、多重債務に陥ってしまった。

個人情報について

• 相談を受けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。
• ご提供いただいた情報は、特定の個人が識別できる情報を除いて、統計処理・相談事例として、及び対応品質向上のため利用します。

「消費生活専門相談員」の資格取得に挑戦してみませんか？

半田市消費生活相談室では、「消費生活専門相談員」の資格をもった相談員が地域の方々の消費生活に関するさまざまな相談にあたっています。

「消費生活専門相談員」とは？

「消費生活専門相談員」は、消費生活センター等で消費生活相談に応じるために必要な一定水準以上の知識と能力を持ち合わせていることを、独立行政法人国民生活センターが認定する資格です。

資格認定試験は毎年全国各地で行われており、年齢、性別、学歴等を問わずどなたでも受験できます。

詳細は国民生活センターホームページ内試験案内ページを参照してください。

• 試験案内ページ（外部リンク）

困ったら、早めに知多半田消費生活センターに相談しましょう！