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更新日:2020年7月31日

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新型コロナウイルス感染症に関するQ&A

新型コロナウィルス感染症について、総合相談窓口にてよくある質問について回答します。

デマやフェイクニュースも多数流れています。正しい情報は、厚生労働省ホームページをご参照ください。

新型コロナウイルスに関するQ&A(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

よくある質問

問1.新型コロナウイルス感染症に感染しないか心配だ。

問2.気になる症状がある。どうしたらよいか。

問3.市内施設開館・閉館情報が知りたい。

問4.高齢者肺炎球菌の予防接種を受けたから、新型コロナウイルス感染症の肺炎は大丈夫?

問5.クラスターを防ぐためにどうしたらいいの?

問6.令和2年半田の春まつりの開催・延期状況が知りたい。

問7:保健所と保健センターの違いは?

問8:国の布製マスクが届かない・数が足りない。

問9:布製マスクの洗い方が知りたい。

問10:家庭用消毒液として次亜塩素酸ナトリウムを作るには、どうしたらいい?

問11:休業要請に伴う休業補償(協力金50万円)はどこに申請したらいいの?

問12:特別定額給付金の申請方法が知りたい。

問13:新型コロナウイルス感染症に伴う支援が知りたい。

問14:厚生労働省の新型コロナウイルス接触確認アプリについて知りたい。

問1.新型コロナウイルス感染症に感染しないか心配だ。

回答:予防方法で一番重要なのは、丁寧な手洗いです。

手洗い

予防方法は、風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、手洗い、うがい、アルコール消毒、人混みを避けるなどの対策を行いましょう。

石鹸やハンドソープを使った丁寧な手洗いを行うことで、十分にウイルスを除去できます。(※丁寧な手洗いとは、石鹸やハンドソープで10秒以上もみ洗い後、流水で15秒以上すすぐを2回繰り返すことです。)

手洗いのポイント手洗いの仕方

マスクは、症状のある方が他の方にうつさないために使用しましょう。手洗いが十分でない場合、マスクを使用することで顔が汚染されるのを防ぐことができます。マスクがない場合は、手洗いの励行を徹底し、不用意に顔を触らないように心がけましょう。

咳などの症状がある人は咳エチケットを心がけましょう。咳エチケット

その他にも、感染を予防する方法はたくさんあります。3密をさけて、基本の予防(手洗い・うがい、マスク・咳エチケット)を行いながら、自分に合った対策を追加で行っていきましょう。

新型コロナウイルス感染症に備えて~一人ひとりができる対策を知っておこう~(首相官邸ホームページ)(外部サイトへリンク)

新型コロナウイルス感染症について(別ウインドウで開く)(PDF:244KB)

新型コロナウイルス感染症に負けない過ごし方(新しい生活様式)(別ウインドウで開く)

 

問2.気になる症状がある。どうしたらよいか。

回答:新型コロナウイルス感染症に関する健康相談は、愛知県半田保健所等へご相談下さい。(令和2年5月11現在)

【相談目安】少なくとも以下のいずれかに該当する場合はすぐにご相談ください。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱などの強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方や妊婦で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

※重症化しやすい方とは、高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患等の基礎疾患がある方や、透析を受け浮ている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方をいいます。

  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。)

解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

【相談窓口】

愛知県半田保健所(TEL)0569-21-3342(平日9~17時)

愛知県健康対策課(TEL)052-954-6272(9~17時・土日祝日含む)

厚生労働省電話相談窓口(フリーダイヤル)0120-565653(9~21時・土日祝日含む)

【注意】まずは上記の相談窓口に相談してください。かかりつけ医を受診する際には、事前にかかりつけ医院へ連絡したのちに受診するようお願いします。

 

【愛知県】

愛知県のLINE公式アカウントと友だちになり、あなたの状態を入力いただくことで、あなたの状態に合わせた、新型コロナウイルスに関する情報をお知らせします。

愛知県ーLINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート」ー(外部サイトへリンク)

問3.市内施設開館・閉館情報が知りたい

回答:新型コロナウイルス感染症に伴う休館情報のページをご参照ください。

新型コロナウイルス感染症に伴う休館情報(別ウィンドウで開く)

問4.高齢者肺炎球菌の予防接種を受けたから、新型コロナウイルス感染症の肺炎は大丈夫?

回答:高齢者肺炎球菌ワクチン(ニューモバックス®等)が新型コロナウイルス感染症に効果があるかは確認されていません。

新型コロナウイルス治療薬や予防接種は確立されていません。

高齢者肺炎球菌ワクチンを受けたとしても、大丈夫だと過信せず、十分な予防行動をお願いします。

問5.クラスターを防ぐためにどうしたらいいの?

回答:3密(密集・密閉・密接)を避けることが大切です。

 

集団感染の共通点は、特に「換気が悪く」「人が密に集まって過ごすような空間」「不特定多数の人が接触するおそれが高い場所」です。よって、市民の皆さまには、その規模の大小にかかわらず、その開催の必要性について、検討するとともに、換気が悪く、人が密に集まって過ごすような空間に集団で集まることを避けてください。

【例:小規模クラスターが起こりやすい場所】スポーツジム、屋台船、ビュッフェスタイルの会食、雀荘、スキーのゲストハウス、密閉された仮設テントなど

※なお、これらの知見は、今後の疫学情報や研究により変わる可能性がありますが、現時点で最善と考えられる注意事項をまとめたものです(厚生労働省)。

※現在(R2.6.19)、半田市内でクラスター(集団感染)の情報は確認されていません。

新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために(厚生労働省)(PDF:125KB)

問6.令和2年半田の春まつりの開催・延期状況が知りたい。

回答:主催である各地区が開催するか否かを検討しています。

各地区より開催・中止・延期の情報が入り次第、ホームページ等でお知らせします。

詳しくは、令和2年半田の春まつりについてのページをご参照ください。

※なお、春の山車祭りは、それぞれの地域の行事であり、行政の権限により開催の中止等を決められません。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から3月11日開催の半田山車祭り保存会臨時常任理事会において、同保存会会長と半田市長の連名により10地区に対して、延期、規模縮小、中止など山車曳き行事等の可否について、中止など適切なご判断をいただく旨要請しました。

問7:保健所と保健センターの違いは?

回答:保健所は県、保健センターは市が管轄となります。

愛知県半田保健所(帰国者・接触者相談センターを兼ねる):新型コロナウイルス感染症の患者・濃厚接触者への対応や、症状のある方の受診相談を行います。

半田市(新型コロナウイルス感染症対策室、保健センター他):上記以外の相談をお受けします。

問8:国の布製マスクが届かない・数が足りない。

回答:厚生労働省の布製マスク全戸配布申し込みサイトから問い合わせできます。

令和2年5月15日現在、愛知県は配達がおおむね完了しております。

届いていない・不足分の使い配布を希望される場合には、下記の申し込みサイトから申し込みください。

布製マスク全戸配布申し込みサイト(厚生労働省)(別ウインドウで開く)(外部サイトへリンク)

政府からの布製マスクは、国から直接郵便局を通じて市民に配布されます。半田市では配達状況を把握できないため、ご不明点等については下記のコールセンターへお問い合わせください。

【政府から配布される布製マスクの全戸配布に関するコールセンター】

電話番号:0120-551-299

応対時間:9時~18時(土日祝日も対応)

布製マスク配布に関するQ&A(厚生労働省)(別ウインドウで開く)(外部サイトへリンク)

※なお政府は、布製マスクの全住所への配布とは別に、介護施設等の職員や利用者には3 月以降、小学校、中学校、高等学校、特別支援学校等の児童生徒や教職員には4 月以降、順次、布製マスクを配布を予定しています。

問9:布製マスクの洗い方が知りたい。

回答:布製マスクの洗濯方法は下記のとおりです。

  • 布マスクの洗い方

1.衣料用洗剤で、もみ洗いではなく、軽く押し洗いしてください。

※衣料用洗剤の目安は、水2リットルに対して、洗剤0.7g(小さいスプーン2分の1)

2.十分なすすぎをしてください。

3.乾燥機は使わず、陰干しで自然乾燥してください。

  • 洗濯回数

1日1回の洗濯の頻度を推奨されています。

なお、汚れたらその都度洗濯してください。

  • 漂白剤や柔軟剤の使用について

汚れが気になる場合は、塩素性漂白剤を使い、においなくなるまで十分なすすぎをしてください。

※漂白剤を使用する場合は、炊事用ゴム手袋などご利用ください。柔軟剤の使用は避けてください。

厚生労働省:布マスクの洗い方(PDF:261KB)

問10:家庭用消毒液として次亜塩素酸ナトリウムを作るには、どうしたらいい?

回答:次亜塩素酸ナトリウムは下記の通り作ることができます。

食器・手すり・ドアノブなどの身近なものへの消毒は、塩素系漂白剤でつくる次亜塩素酸ナトリウムや熱水が有効です。

また家庭用洗剤(界面活性剤)や次亜塩素酸水のうち、1部で有効性が確認されました。

  • 0.05%以上の次亜塩素酸ナトリウム
メーカー(50音順) 商品名 作り方例
花王 ハイター 水1Lに本商品25ml(商品付属キャップ1杯)
キッチンハイター 水1Lに本商品25ml(商品付属キャップ1杯)
カネヨ石鹸 カネヨブリーチ 水1Lに本商品10ml(商品付属キャップ1/2杯)
カネヨキッチンブリーチ 水1Lに本商品10ml(商品付属キャップ1/2杯)
ミツエイ ブリーチ 水1Lに本商品10ml(商品付属キャップ1/2杯)
キッチンブリーチ 水1Lに本商品10ml(商品付属キャップ1/2杯)

【注意点】

1.家庭用手袋を着用して行ってください。

2.金属は腐食することがあります。

3.作製・使用時には換気を行ってください。

4.他の薬品を混ぜないでください。

5.作製した次亜塩素酸ナトリウムはその日のうちに使用してください(作り置きをしない)。

次亜塩素酸ナトリウムの作り方(厚生労働省・経済産業省)(PDF:659KB)

※なお、次亜塩素酸水と次亜塩素酸ナトリウムは別物です。

  • 熱水

食器や箸などは、80度の熱水に10分さらすと消毒ができます。

【注意点】

やけどに注意してください。

  • 界面活性剤

効果が確認された界面活性剤

・直鎖アルキルペンゼンスルホン酸ナトリウム

・アルキルグリコシド

・アルキルアミンオキシド

・塩化ベンザルコニウム

・ポリオキシエチレンアルキルエーテル

【作り方】

洗剤うすめ液の作り方(経済産業省・nite)(PDF:271KB)

【注意点】

作り置きした駅は効果がなくなるため、洗剤うすめ液はその都度使い切りましょう。

  • 次亜塩素酸水

消毒したいモノの汚れをあらかじめ落としておきます。

①拭き掃除には、有効塩素濃度80ppm以上(ジクロロイソシアヌル酸ナトリウムを水に溶かした製品の場合は100ppm以上)の次亜塩素酸水をたっぷり使い、消毒したいものの表面をヒタヒタに濡らした後、20秒以上おいてきれいな布やペーパーで拭き取ってください。元の汚れがひどい場合などは、有効塩素濃度200ppm以上のものを使うことが望ましいです。

②生成されたばかりの次亜塩素酸水を用いて消毒したいモノに流水掛け流しを行う場合、35ppm以上のものを使いましょう。20秒以上掛け流した後、きれいな布やペーパーで拭き取ってください。

【注意事項】

保存状態次第では時間と共に急速に効果が無くなります。

目に入ったり、皮膚についたりしないよう注意してください。

飲み込んだり、吸い込んだりしないよう注意してください。

酸性のものと混ぜると塩素ガスが発生して危険です。

不安定な物質のため、冷暗所に保管し、早めに使い切りましょう。

成分等がわからない製品は、購入を控えましょう。

「次亜塩素酸ナトリウム」とは違います。「次亜塩素酸ナトリウム」を水で薄めただけでは、「次亜塩素酸水」にはなりません。

次亜塩素酸水を使ってモノの消毒をする場合(PDF:307KB)

問11:休業要請に伴う休業補償(協力金50万円)はどこに申請したらいいの?

回答:半田市役所経済課にて申請受付を開始しました。(令和2年5月7日現在)

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、県の休業要請に応じて、要請期間中、休業要請と営業時間短縮の要請にご協力いただいた地元中小事業者に対して、協力金を交付します。

【支給額】50万円(1事業者あたり)

【申請交付期間】令和2年5月7日(木曜日)~6月30日(火曜日)

【申請方法】電子申請または郵送申請

【必要書類】(事業者・労働者向け)新型コロナウイルス感染症対策協力金についてのページをご覧ください。

【問い合わせ先】

  • 休業要請・協力金の対象やご意見について

愛知県新型コロナウイルス感染症「県民相談総合窓口」コールセンター

電話番号:052-954-7453

開設時間:9時~17時(土日祝日を含む毎日)

  • 協力金の申請方法について

半田市役所経済課協力金担当

電話番号:0569-84-0634

開設時間:8時30分~17時15分(土日祝日を除く)

 

※理美容業界に対する休業協力金(県10万円、市10万円)とは別の制度です。理美容業界に対する休業協力金制度については、理美容事業者協力金についてのページをご覧ください。

問12:特別定額給付金の申請方法が知りたい。

回答:申請方法には3つの方法があります。申請期限は、令和2年8月27日(木曜)までです。(令和2年6月4日現在)

1.オンライン申請(マイナンバーをお持ちの方のみ)

令和2年5月7日より受付を開始しています。

2.ダウンロード版郵送申請

令和2年5月7日より受付を開始しています。

3.郵送申請

令和2年5月27日に一斉に申請書類を郵送し、受付を開始しています。

詳しくは、特別定額給付金のページをご覧ください。

【申請期限】

令和2年8月27日(木曜)

郵便申請方式の場合は、当日の消印が有効になります。

【ご注意ください】特別定額給付金に乗じた詐欺が発生しています。

市役所や国から以下の行いを求めることは絶対にありません

・現金自動預払機(ATM)の操作をお願いすること

・受給にあたり、手数料の振り込みをお願いすること

・メールを送り、URLをクリックして申請手続きを求めること

・電話やメール等で銀行口座の番号とパスワードを聞くこと

怪しいと思ったら新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットラインや警察にご相談ください。

新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン

電話番号:0120-213-188

開設時間:10時~16時(土日祝日を含む)

問13:新型コロナウイルス感染症に伴う支援が知りたい。

回答:個人向け・事業者向け・市民団体向け、様々な支援があります。

下記のページにまとめましたので、ご参照ください。

新型コロナウイルス感染症に伴う支援策一覧

問14:厚生労働省の新型コロナウイルス接触確認アプリについて知りたい。

回答:新型コロナウイルス感染症の感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができるスマートフォンのアプリです。

新型コロナウイルス接触確認アプリCOVID-19 Contact-Confirming Applicationは、通称:COCOAと呼ばれています。

COCOAは、利用者ご本人の同意を前提に、スマートフォンの近接通信機能(ブルートゥース)を利用して、お互いにわからないようプライバシーを確保して、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。

利用者は、陽性者と接触した可能性がわかることで、検査の受診など保健所のサポートを早く受けることができます。利用者が増えることで感染拡大防止につながると期待されています。

詳細は、下記の厚生労働省ホームページまたはPDFをご覧ください。

新型コロナウイルス接触確認アプリCOVID-19 Contact-Confirming Application(厚生労働省)(別ウインドウでひらく)(外部サイトへリンク)

新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA(厚生労働省)(別ウインドウでひらく)(PDF:1,296KB)

 


よくある質問

お問い合わせ

健康子ども部保健センター

半田市東洋町二丁目29-6

電話番号:0569-84-0646

ファックス番号:0569-24-3308

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